Метрика и Mindbox: Улучшен учет офлайн-конверсий для оптимизации Директа

Сервисы Яндекс Метрика и Mindbox расширили возможности для бизнеса, представив инструмент Omniсhannel Purchase Attribution (OPA). Он позволяет учитывать офлайн-конверсии при оптимизации рекламных кампаний в Яндекс Директе, значительно повышая точность таргетинга и эффективность распределения бюджета.

Новая интеграция дает пользователям Mindbox возможность передавать обезличенные данные обо всех покупках – совершенных офлайн, онлайн или через мобильное приложение – в Метрику в реальном времени. На основе этих данных создаются специальные офлайн-цели, которые затем используются для обучения стратегий Яндекс Директа.

OPA решает ключевую проблему омниканального ритейла: традиционно рекламные системы учитывают только онлайн-поведение клиентов. Это приводило к снижению точности таргетинга и затрудняло оценку реального влияния рекламы на продажи, а также могло вызывать неэффективное расходование бюджета.

Эффективность OPA подтверждена практическим кейсом ритейлера COZY HOME. После внедрения нового решения компания оптимизировала свои кампании в Директе, добившись снижения показателя ДРР на 5 процентных пунктов и увеличения среднего чека на 16%. Капитон Смирнов, руководитель направления Mindbox Ads, отметил: «Мы помогаем компаниям управлять бюджетом на продвижение на основе данных. OPA позволяет оптимизировать производительность, точнее оценивать результаты кампаний и своевременно отключать неэффективные».

Процесс интеграции включает передачу ClientID клиента из Директа в Mindbox при переходе на сайт. При офлайн-покупке Mindbox сопоставляет транзакцию с ClientID, а затем данные о покупке отправляются в Метрику как офлайн-конверсия. Настройка целей занимает около 10 минут и не требует специальных навыков.

Таким образом, стратегии Директа теперь могут обучаться не только на онлайн-действиях, но и на фактических продажах. Это позволяет алгоритмам более точно оценивать вклад рекламного продвижения в бизнес-результаты и привлекать на сайт более качественный трафик.